Ana sayfa / Yasal / Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Hangi bilgilerinizi, ne amaçla kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıkça anlatıyoruz.
1. Veri sorumlusu
Bu sitenin () işletmecisi ve kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu 'dır (Monolit Labs). Adres: . E-posta: .
2. Hangi verileri topluyoruz?
- Sipariş verileri: Ödeme sayfasında girdiğiniz ad soyad, firma adı, e-posta, telefon, fatura adresi ve isteğe bağlı vergi bilgileri; seçtiğiniz paket ve sipariş tarihi.
- Onay kayıtları: Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve hizmetin hemen başlaması için verdiğiniz onaylar ile onay zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Bu kayıtlar yasal ispat yükümlülüğümüz için tutulur.
- İletişim verileri: WhatsApp, e-posta veya telefonla bize ilettiğiniz mesajlar ve proje içerikleri.
- Teknik veriler: Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcımızın güvenlik amacıyla kaydettiği IP adresi, tarih/saat ve tarayıcı bilgisi.
3. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz
Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodu doğrudan iyzico'nun PCI DSS sertifikalı sistemine girilir; Monolit Labs bu bilgileri görmez, almaz ve saklamaz. Abonelikte kartınızın saklanmasına onay verirseniz kart iyzico tarafından saklanır; bize yalnızca kartın son dört hanesi ve iyzico'nun verdiği anonim bir referans iletilir.
4. Verilerinizi ne amaçla kullanıyoruz?
- Siparişinizi almak, hizmeti ifa etmek ve sizinle iletişim kurmak,
- Ödemeyi almak, fatura düzenlemek ve muhasebe kayıtlarını tutmak,
- Abonelik yenilemesi, iptal ve iade işlemlerini yürütmek,
- Mesafeli satış mevzuatından doğan ispat ve saklama yükümlülüklerini yerine getirmek,
- Siteyi güvenli ve çalışır durumda tutmak.
Verilerinizi reklam amacıyla satmayız ve kiralamayız. Açık onayınız olmadan size pazarlama e-postası veya SMS'i göndermeyiz.
5. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
| Alıcı | Amaç | Paylaşılan veri |
|---|---|---|
| iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. | Ödeme, iade, abonelik tahsilatı | Ad soyad, e-posta, telefon, adres, sipariş tutarı, IP |
| Cloudflare, Inc. | Alan adı, barındırma ve güvenlik | IP adresi ve teknik bağlantı verileri |
| Google LLC (Gmail, Google Fonts) | E-posta yazışmaları; sitedeki yazı tipleri | E-posta içerikleri; yazı tipi yüklenirken IP adresi |
| Meta Platforms (WhatsApp) | WhatsApp ile yazışma (yalnız siz başlatırsanız) | Telefon numarası ve mesaj içerikleri |
| Mali müşavir | Fatura ve vergi kayıtları | Fatura bilgileri |
| Yetkili kamu kurumları | Yasal zorunluluk halinde | Talep edilen bilgiler |
Cloudflare, Google ve Meta'nın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
6. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl.
- Sözleşme ve onay kayıtları: sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl (zamanaşımı süresi).
- Yazışmalar: proje tamamlandıktan sonra 3 yıl.
- Sunucu güvenlik kayıtları: barındırma sağlayıcısının politikasına göre, genellikle 30 güne kadar.
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Güvenlik
Site tamamen HTTPS (SSL) üzerinden çalışır. Ödeme sayfasında kart bilgileri 3D Secure doğrulamasıyla, iyzico tarafından işlenir. Sipariş verilerine yalnızca hizmeti yürüten kişi erişir; hesaplarımızda iki adımlı doğrulama kullanılır.
8. Çerezler
Sitemizde reklam veya izleme çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakın.
9. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarınızı ve bunları nasıl kullanacağınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde açıkladık. Sorularınız için adresine yazabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde sayfanın altındaki sürüm ve tarih değişir. Önemli değişiklikleri aktif müşterilerimize e-posta ile bildiririz.